แนวโน้มโทรคมนาคมปี 2024 – การวิเคราะห์และการคาดการณ์ในอนาคต 

อนาคตของตลาดโทรคมนาคมมุ่งมั่นที่จะสร้างความยั่งยืนและนวัตกรรม บริษัทโทรคมนาคมกำลัง กำหนด ลำดับ ความสำคัญ ใหม่โดยการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีต่อโลกมาใช้  การพัฒนานี้เกิดขึ้นแม้ในขณะที่เทคโนโลยี ใหม่ๆ เช่น 5G หรือปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนา   ซึ่งนำมาซึ่งความท้าทายของตัวเองจากทั้งมุมมองด้านสิ่งแวดล้อม และความปลอดภัย 
 แนวโน้มด้านโทรคมนาคมที่เราคาดการณ์ไว้ในปี 2024 มีดังนี้ 

การครอบงำของ AI – และข้อจำกัดของมัน 

ท่ามกลางแนวโน้มทางเทคโนโลยีในปี 2024 ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ปฏิวัติภาคโทรคมนาคม อย่างลึกซึ้ง โดยนำความก้าวหน้าที่สำคัญในแง่ของการจัดการเครือข่ายการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตลอดจน ประสบการณ์และการบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง 

ในแง่ของเทคนิคอัลกอริธึมที่สร้างขึ้นโดย AI  ช่วยให้สามารถพัฒนาการตรวจสอบเครือข่ายเชิงรุก ที่ พัฒนาแล้ว ความสามารถในการคาดการณ์ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการกระจายทรัพยากร ส่งผลให้คุณภาพการบริการดีขึ้น ระบบอัจฉริยะจะถูกใช้มากขึ้นเพื่อ ปรับแต่งข้อเสนอบริการให้เหมาะกับ แต่ละ    บุคคล  คาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงการจัดการ  การรับส่งข้อมูลโทรคมนาคม   แชทบอท ที่ขับ เคลื่อนด้วย AI ยังทำให้การสนับสนุนลูกค้าง่ายขึ้น ให้การตอบสนองที่รวดเร็ว และ ทำ ให้ เจ้าหน้าที่ มีอิสระ สำหรับงานที่ต้องการการปรับแต่งเพิ่มเติมเป็นพิเศษ พูดได้อย่างปลอดภัย ว่าหากการตอบสนองจาก แชทบอท ยังคงมีการผิดพลาดเพียงเล็กน้อย แต่แชทบอทเหล่านั้นจะมีความแม่นยำมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่ออัลกอริทึม ได้รับ การปรับปรุง   

ในที่สุด 5G ก็เป็นนิยามใหม่ของการเชื่อมต่อ

ในปี 2567 เครือข่าย 5G ที่รอคอยมานานจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ปริมาณการใช้ข้อมูลเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นยังคงผลักดันเอาต์พุตที่เพิ่มขึ้นและลดเวลาแฝงด้วยต้นทุนต่อบิตที่ต่ำลง 

บริษัท B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอุตสาหกรรมหรือการดูแลสุขภาพกำลังเตรียมใช้ประโยชน์ จาก ศักยภาพ ของ Internet of Things (IoT) ผ่านระบบนิเวศ 5G อำนวยความสะดวก ในการดำเนินงาน อย่าง ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และปูทางสำหรับการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นและการตัดสินใจตามข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ 

จำนวนความคิดริเริ่มที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับเครือข่ายส่วนตัว 5G ที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพ การเปิด ใช้งานเทคโนโลยีใหม่และการรักษาความสามารถในการแข่งขันในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นถือเป็นสิ่ง สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ 

ในขณะที่เทคโนโลยียังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องมีแนวโน้มว่าอุตสาหกรรมต่างๆจำนวนมากจะสำรวจ และ ปรับใช้เครือข่ายส่วนตัว5Gเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเชื่อมต่อและการสื่อสารเฉพาะของตน 

API และความท้าทาย 

ในปี 2567 Application Programming Interfaces (API) จะมีบทบาทปฏิวัติวงการโทรคมนาคม API อำนวยความสะดวกในการผสานรวมคุณสมบัติและบริการใหม่ๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้เพิ่ม ความยืดหยุ่น และความสามารถในการขยายขนาดทั่วทั้งเครือข่าย 

ผู้ประกอบการ ผู้ผลิต และนักพัฒนาในภาคโทรคมนาคมจะสามารถใช้ประโยชน์จาก API เหล่านี้ เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันเฉพาะบุคคล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า     API มีบทบาทสำคัญในการทำงานร่วมกันของระบบอยู่แล้ว โดยส่งเสริมการ ทำงานร่วมกันระหว่างผู้เล่น ในระบบนิเวศ และปูทางไปสู่นวัตกรรมที่รวดเร็ว ด้วยการเปิดใช้งานการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ API จะทำให้ เกิดบริการที่คล่องตัวและเป็นส่วนตัวมากขึ้นตอบสนองความต้องการ ที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ใช้ ในโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น 

อย่างไรก็ตาม การบูรณาการ API อย่างกว้างขวางในภาคโทรคมนาคมในปี 2567 จะไม่ใช่เรื่องท้าทาย ข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยต้องมีมาตรฐานแนวปฏิบัติและโปรโตคอลที่ เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาความลับของข้อมูลที่แลกเปลี่ยน นอกจากนี้ การจัดการความซับซ้อน ที่เพิ่มขึ้น ของ API จะต้องได้รับความเอาใจใส่อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความไร้ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานหรือ ความไม่สอดคล้องกัน 

แต่ถึงอย่างไร การก้าวไปสู่สถาปัตยกรรมที่ใช้ API ในโทรคมนาคมสัญญาว่าจะปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ และ ขับเคลื่อนนวัตกรรม ดังนั้นจึงเป็นการกำหนดวิธีการใช้บริการและใช้บริการการสื่อสารใหม่ 

มีระบบ คลาวด์ บนเครือข่าย 

ในปี2567แนวโน้มด้านโทรคมนาคมที่สำคัญประการหนึ่งอยู่ที่ความโดดเด่นของระบบคลาวด์ซึ่งได้ ดำเนินการไปแล้วในหลายปีที่ผ่านมาและได้เปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการบริการโดยอุตสาหกรรม โทรคมนาคมใน อนาคต 

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมกำลังนำโซลูชันบนคลาวด์มาใช้อย่างหนาแน่นเพื่อประโยชน์ต่างๆ เช่น ความยืดหยุ่น ในการดำเนินงาน การลดต้นทุน และการใช้งานบริการใหม่ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น คลาวด์ให้ความคล่องตัว เป็นพิเศษช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานปรับขนาดทรัพยากร ได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการของตลาด ขณะเดียวกัน ก็เพิ่ม ความยืดหยุ่น ในการออกแบบและการจัดการเครือข่าย 

เปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์นี้ยังมาพร้อมกับการนำสถาปัตยกรรมเครือข่ายเสมือนจริง (NFV) และฟังก์ชัน เครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SDN) มาใช้อย่างกว้างขวาง แนวทางเหล่านี้  ช่วยให้ผู้ให้บริการ สามารถ จัดการทรัพยากรเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพขณะเดียวกันก็นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ลึกยิ่งขึ้นเพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 

ดังนั้น การครอบงำของระบบคลาวด์ในปี 2567  ถือเป็นการเปลี่ยนแปลง ครั้งใหญ่ไปสู่โครงสร้างพื้นฐาน ที่ยืดหยุ่น และคุ้มค่ามากขึ้น ซึ่งปูทางไปสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในภาคโทรคมนาคม 

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม 

เทรนด์โทรคมนาคมในปี 2024 กำลังมุ่งสู่การปรับเปลี่ยน ฟังก์ชันการทำงาน ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล  โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรมซึ่งเป็นวิวัฒนาการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบบริการที่ปรับแต่งให้ผู้ใช้โดยเฉพาะ โดยไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ด แนวทางนี้มีพื้นฐานมาจากการลดความ ซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยการ ให้แต่ละบุคคลปรับแต่งบริการโทรคมนาคมของตนในแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นภาพโดยไม่ต้องใช้ทักษะ ทางเทคนิค ขั้นสูง 

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมกำลังใช้อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายโดย         ผสานรวมคุณสมบัติการปรับแต่งที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณลักษณะเหล่านี้อาจรวมถึงการกำหนดค่าบริการที่ง่ายขึ้น การปรับเปลี่ยนบริการส่วนบุคคลที่มีให้ หรือการเรียกโฟลว์การโทรอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์ม 

ตัวอย่างของเครื่องมือเหล่านี้คือ CallFlowDesigner ของ 3CX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโฟลว์ การโทรอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่ง โฟลว์การโทรของตนผ่านกระบวนการลาก และวางที่ เรียบง่าย ของโมดูล  ที่พัฒนาล่วงหน้า การกำหนดค่าโดยไม่ต้องใช้โค้ดทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ด้าน การเขียน โปรแกรมใดๆ 

เป้าหมายคือการทำให้บริการโทรคมนาคมสามารถเข้าถึงได้และเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในวงกว้าง ขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคล แนวโน้มนี้ส่งเสริม ความเป็นอิสระมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ ระหว่างบริษัทและลูกค้าผ่านเครื่องมือ โทรคมนาคมของพวกเขา 

การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ 

การเติบโตของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและระบบอัตโนมัติภายในบ้าน (IoT) ยังคงกำหนดนิยามใหม่ ของภูมิทัศน์ โทรคมนาคมในปี 2567 ด้วย 5G และการประมวลผลแบบเอดจ์ คาดว่าจะมีแอปพลิเคชันIoT จำนวน มากเกิดขึ้นในปีนี้ศักยภาพของIoTในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ระหว่างบ้านอัจฉริยะไปจนถึงเครื่องจักร อุตสาหกรรม สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่และด้วยการที่ AI เข้ามาเป็นศูนย์กลาง ในด้านข่าวกรอง ที่สนับสนุน กระบวนการและ การตัดสินใจมากมาย การเติบโตนี้จะเกิดขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน 

เราคาดว่าจะเห็นจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพุ่งสูงขึ้นและเครือข่ายโทรคมนาคมจะต้องเผชิญกับความ ต้องการการเชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้น ซึ่งต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้สูง รวมถึงการกำหนด นิยามใหม่ของเครือข่ายการเชื่อมต่อ 5G จะให้ความเร็วที่สูงขึ้นความหน่วงที่ลดลงและความสามารถ ในการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นอย่างมาก 

ด้วยการแพร่กระจายของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพิ่มมากขึ้น ความปลอดภัยของ IoT จะยังคงเป็นสิ่งสำคัญ อันดับแรก ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะต้องใช้โซลูชั่น รักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เพื่อปกป้องข้อมูล ที่ละเอียดอ่อนและโครงสร้างพื้นฐานจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ 

 ในแง่ของการสร้างรายได้ถือเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่ตลาดโทรคมนาคมจะสำรวจโมเดลธุรกิจใหม่ เพื่อใช้ประโยชน์จากบริการ IoT รวมถึงการนำเสนอโซลูชันแนวตั้งที่ปรับแต่งเองตามความต้องการระบบและ บริการการจัดการข้อมูล และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับผู้จำหน่ายโซลูชั่น IoT 

ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม 

ในปี 2567 ตลาดโทรคมนาคมให้ความสำคัญกับการพัฒนาที่ยั่งยืนสำหรับการดำเนินงานมากขึ้น จะมีการมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มหลายประการที่มุ่งเป้าไปที่การลดผลกระทบทางนิเวศวิทยาจากกิจกรรมของพวก เขา เช่น การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ และการนำแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไปใช้ โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้โทรคมนาคมมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

ในบรรดาประเด็นสำคัญที่ต้องเพิ่มประสิทธิภาพผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะมุ่งเน้น  ไปที่การปรับปรุง ประสิทธิภาพ การใช้พลังงานของโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของตน ซึ่งรวมถึงการนำเทคโนโลยี พลังงานมาใช้ มากขึ้น การจำลองฟังก์ชันเครือข่าย และการนำหลักปฏิบัติด้านการจัดการพลังงานไปใช้เพื่อลดการใช้พลังงาน การเปลี่ยนไปใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียนจะอยู่ในวาระการประชุมที่มีความเป็นไปได้ในการส่งเสริมการใช้พลังงาน แสงอาทิตย์หรือพลังงานลมเพื่อช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของอุตสาหกรรม ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม อยู่แล้วคือการนำความร้อนที่เกิดจากศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่กลับมาใช้ใหม่เพื่อให้ ความร้อนแก่อาคารโดยรอบ 

 เป็นที่คาดหวังว่าเศรษฐกิจหมุนเวียนของอุปกรณ์จะถูกนำไปใช้ในขนาดที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญ ในการลดของเสียที่ก่อมลพิษ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการนำกลับมาใช้ใหม่ การรีไซเคิล และลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ การเพิ่มอายุการใช้งานของอุปกรณ์ และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การใช้ซอฟต์โฟนหรือซอฟต์แวร์ PBX แทนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เป็นตัวอย่างหนึ่งของการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานเดียวกันในกระบวนการผลิตฮาร์ดแวร์ 

การพัฒนาเครือข่ายและระบบอัจฉริยะและการจัดการความต้องการพลังงานเชิงรุกจะช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรพลังงานซึ่งจะช่วยให้การใช้พลังงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นจึงช่วยลดการ ปล่อย ก๊าซเรือนกระจกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเครือข่ายนอกจากนี้ยังจะมีการมอบสถานที่ เพื่อสร้างความ ตระหนักรู้และให้ความรู้แก่ผู้ใช้ปลายทางและธุรกิจโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม โปรแกรมการสื่อสาร  เกี่ยวกับ การใช้พลังงาน ข้อดีของความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม และแรงจูงใจในการปรับใช้พฤติกรรม ที่เป็นมิตรต่อ สิ่งแวดล้อมสามารถพัฒนาได้ในพื้นที่ต่าง ๆ โดยผู้ปฏิบัติงาน ควรคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมากที่สุด 

แนวโน้มโทรคมนาคมปี 2024: นวัตกรรมและความยั่งยืน 

เนื่องจากเรายินดีต้อนรับปี 2024 อุตสาหกรรมโทรคมนาคมจึงกลายเป็นผู้เล่นหลัก ในด้านนวัตกรรม และ ความยั่งยืน การมุ่งเน้นไปที่การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ การส่งเสริมประสิทธิภาพการ ใช้ พลังงาน และการนำแนวทางปฏิบัติที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้สะท้อน ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่ออนาคต ที่เป็นมิตรต่อ สิ่งแวดล้อมและเชื่อมโยงกันมากขึ้น การบรรจบกันของความคิดริเริ่มเหล่านี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ โดยที่ เทคโนโลยีไม่เพียงแต่ให้การเชื่อมต่อเท่านั้นแต่ยังกลายเป็นกลไกของความก้าวหน้าการปรับเปลี่ยน  ประสบการณ์ ส่วนบุคคลและการสร้างโลกที่เชื่อมโยงถึงกันและยั่งยืนในปี 2024 อุตสาหกรรมโทรคมนาคม กำลังวางแนวทางที่กล้าหาญไปข้างหน้า โดยอาศัยนวัตกรรมและความรับผิดชอบ กำหนดภูมิทัศน์ที่มุ่งเน้น ไปที่อนาคตที่ไม่หยุดนิ่งและ ก้าวหน้า